En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web flengran.pro y en el marco de la actividad de club es Comunidad Empresarial Pro.
- Titular / Responsable del tratamiento: Comunidad Empresarial Pro
- Domicilio: Rambla de Catalunya, 86, Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 72 84 19
La presente política describe cómo Comunidad Empresarial Pro recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de los usuarios, socios, prospectos, colaboradores y cualquier persona que interactúe con nuestros servicios, actividades, eventos, contenidos o canales de comunicación.
2. Datos que recopilamos y tratamiento de los mismos
Comunidad Empresarial Pro podrá tratar datos personales facilitados directamente por el interesado o generados como consecuencia del uso de nuestros servicios y canales de contacto, incluyendo, según corresponda:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento identificativo, empresa, cargo profesional.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales y de afiliación: sector, actividad empresarial, intereses profesionales, participación en eventos o reuniones del club.
- Datos económicos y de facturación: información necesaria para gestionar pagos, cuotas o facturación, cuando proceda.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, información sobre el dispositivo, navegador y uso del sitio web.
- Comunicaciones: consultas, solicitudes, mensajes enviados por formularios, correo electrónico o teléfono.
Los datos personales podrán ser tratados de manera automatizada y/o manual, siempre con las garantías y medidas de seguridad adecuadas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar el alta, mantenimiento y administración de la relación con socios, usuarios o interesados.
- Responder a consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Gestionar la participación en actividades, eventos, reuniones, programas o servicios del club.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad de Comunidad Empresarial Pro, incluyendo avisos operativos, información de servicios, novedades y eventos.
- Gestionar obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales.
- Analizar y mejorar el funcionamiento del sitio web, la experiencia de usuario y la calidad de los servicios.
- Prevenir el fraude, usos indebidos y garantizar la seguridad de los sistemas y de los usuarios.
- Cumplir con requerimientos legales o de autoridades competentes.
Cuando sea necesario, los datos también podrán tratarse para fines compatibles con los anteriormente indicados y debidamente informados al interesado.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Comunidad Empresarial Pro se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar la relación con socios, usuarios o interesados.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos y demás normativa aplicable.
- Consentimiento del interesado, para determinadas finalidades, como el envío de determinadas comunicaciones o la suscripción a contenidos informativos, cuando sea exigible.
- Interés legítimo de Comunidad Empresarial Pro, por ejemplo, para mejorar servicios, proteger la seguridad, prevenir el fraude o realizar comunicaciones relacionadas con la relación existente, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.
5. Cesión de datos y terceros destinatarios
Comunidad Empresarial Pro no venderá ni alquilará los datos personales de los usuarios. No obstante, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, jueces, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, plataformas de correo electrónico, herramientas de gestión, facturación, soporte técnico o analítica, siempre bajo contrato y conforme al RGPD.
- Entidades bancarias o de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros, cuotas o pagos.
- Otros terceros cuando exista base jurídica suficiente o consentimiento del interesado, si procede.
En todo caso, Comunidad Empresarial Pro exigirá a los terceros que traten datos personales garantías adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Comunidad Empresarial Pro procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. Si excepcionalmente fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE, dichas transferencias se llevarán a cabo únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente válidos.
Cuando proceda, el interesado podrá solicitar información adicional sobre dichas garantías a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Datos relacionados con la relación contractual o de socio: durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento.
- Datos de consultas o comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y el plazo adicional imprescindible para posibles reclamaciones.
- Datos para fines legales, fiscales o contables: durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente.
Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de los usuarios
El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: conocer si tratamos sus datos y obtener información sobre el tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, incluido el tratamiento basado en interés legítimo o para fines de mercadotecnia directa, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Comunidad Empresarial Pro a través del correo electrónico [email protected] o por escrito a la dirección indicada, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo en los casos permitidos por la normativa aplicable.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá efectuarse mediante comunicación a Comunidad Empresarial Pro en [email protected] o por cualquier otro medio habilitado al efecto. Si se retira el consentimiento, ello no afectará a tratamientos necesarios por obligación legal, contractual o interés legítimo, cuando exista base jurídica suficiente.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es
Sin perjuicio de ello, recomendamos que antes de presentar una reclamación se contacte con Comunidad Empresarial Pro para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.
11. Seguridad de los datos
Comunidad Empresarial Pro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
- Controles de acceso y autenticación.
- Uso de protocolos y sistemas de seguridad razonables.
- Copias de seguridad y medidas de continuidad operativa.
- Principio de minimización de datos y limitación de accesos.
- Revisión periódica de medidas de seguridad y actualización de sistemas.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el usuario debe adoptar también medidas de protección razonables al utilizar medios electrónicos.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puede contactar con:
- Comunidad Empresarial Pro
- Dirección: Rambla de Catalunya, 86, Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 72 84 19
13. Cambios en la política de privacidad
Comunidad Empresarial Pro se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de las autoridades de control, cambios en los servicios ofrecidos o en las prácticas de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios apropiados y, cuando sea necesario, se recabará nuevamente el consentimiento si la normativa así lo exige.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo Comunidad Empresarial Pro protege sus datos personales.